Электронная база ГОСТов
1000gost.ru
Государственные стандарты
Декларация о соответствии
Единый перечень продукции ТС
Классификатор государственных стандартов
Общероссийский классификатор стандартов
Авиационная и космическая техника
Бытовая техника и торговое оборудование. Отдых. Спорт
Военная техника
Гидравлические и пневматические системы и компоненты общего назначения
Горное дело и полезные ископаемые
Гражданское строительство
Добыча и переработка нефти, газа и смежные производства
Дорожно-транспортная техника
Железнодорожная техника
Здравоохранение
Информационные технологии. Машины конторские
Испытания
Лакокрасочная промышленность
Математика. Естественные науки
Машиностроение
Металлургия
Метрология и измерения. Физические явления
Механические системы и устройства общего назначения
Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация
Охрана окружающей среды, защита человека от воздействия окружающей среды. Безопасность
Подъемно-транспортное оборудование
Производство пищевых продуктов
Резиновая, резинотехническая, асбесто-техничекая и пластмассовая промышленность
Сельское хозяйство
Стекольная и керамическая промышленность
Строительные материалы и строительство
Судостроение и морские сооружения
Текстильное и кожевенное производство
Телекоммуникации.аудио-и видеотехника
Технология переработка древесины
Технология получения изображений
Точная механика. Ювелирное дело
Упаковка и размещение грузов
Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология.
Досуг. Туризм
Законодательство. Администрация
Качество
Образование
Организация фирм и управление ими
Патенты. Интеллектуальная собственность
Почтовые услуги
Социология. Демография
Транспорт
Труд. Занятость
Услуги
Производственные услуги
Услуги в целом
Услуги для потребителя
Услуги для фирм
Услуги прочие
Финансы. Банковское дело. Денежные системы. Страхование
Химическая промышленность
Целлюлозно-бумажная промышленность
Швейная промышленность
Электроника
Электротехника
Энергетика и теплотехника
Обязательная сертификация
Окп
Тематические сборники
Технические регламенты РФ
Технические регламенты Таможенного союза
Строительная документация
Техническая документация
Условные обозначения
Иконки:
- иконка документа;
- документ в формате PDF;
- версия для печати;
- найти документ;
- загрузка документа.
Навигация:
- развернуть список;
- свернуть список.
Статусы ГОСТов:
- действующий;
- принят (но не вступивший в силу), действует только в РФ, с неизвестным статусом;
- заменён, отменён, утратил силу в РФ, срок действия истёк.
На главную
Перейти в начало базы ГОСТов
Перейти в начало базы Строительной документации
Перейти в начало базы Технической документации
Найти:
Где:
В описании
В номере документа
В названии документа
Отображать:
Все найденные
Действующие
Заменённые
Отменённые
Принятые (но не вступившие в силу)
Утратившие силу в РФ
С истекшим сроком действия
Действующие только в РФ
С неизвестным статусом
Упорядочить:
По номеру стандарта
По дате введения
Библиотека государственных стандартов
Дата актуализации: 01.01.2023
1
2
[3]
4
5
6
7
8
9
. . .
12
(378 найдено)
Обозначение
Дата введения
Статус
ГОСТ Р 51617-2000
Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия
01.01.2001
заменён
Название англ.:
Services living conditions and public utilities. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на жилищно-коммунальные услуги, оказываемые населению, и устанавливает общие технические требования к жилищно-коммунальным услугам, требования безопасности услуг для жизни, здоровья, имущества потребителя и охраны окружающей среды. Стандарт применяется организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51617-2014
,
ГОСТ 8.156-83
,
ГОСТ 12.0.004-90
,
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ 12.4.026-76
,
ГОСТ 5542-87
,
ГОСТ 13109-97
,
ГОСТ 20448-90
,
ГОСТ 29322-92
,
ГОСТ 30494-96
,
ГОСТ Р 50645-94
,
ГОСТ Р 50646-94
,
ГОСТ Р 51185-98
,
ГОСТ Р 51232-98
;СНиП 2.01.01-82, СНиП 2.04.01-85, СНиП 2.04.02-84, СНиП 2.04.03-85, СНиП 2.04.05-91, СНиП 2.04.08-87, СНиП 2.07.01-89, СНиП 2.08.01.89, СНиП 2.08.02-89, СНиП 21-01-97, СНиП 23-05-95
ГОСТ Р 51617-2014
Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования
01.07.2015
действует
Название англ.:
Services of housing maintenance, public utilities and administration of apartment buildings. Public utilities services. General requirements
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на коммунальные услуги, предоставляемые лицом в рамках заключенного договора управления многоквартирным домом. Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуги управления многоквартирными домами, а так же подрядными организациями, привлекаемыми для выполнения определенных работ (услуг) и собственниками (потребителями), выступающими в роли заказчика таких услуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51617-2000
,
ГОСТ 8.156
,
ГОСТ 12.0.004
,
ГОСТ 5542
,
ГОСТ 20448
,
ГОСТ 29322
,
ГОСТ 30494
,
ГОСТ Р 51232
,
ГОСТ Р 56038
,
ГОСТ Р 56037
,
ГОСТ Р 51929
,
ГОСТ Р 54964
,
ГОСТ 32144-2013
,
ГОСТ 12.4.026-2015
;СНиП 2.01.01, СНиП 2.04.01
ГОСТ Р 51660-2000
Услуги бытовые. Услуги по ремонту обуви. Общие технические условия
01.07.2001
действует
Название англ.:
Services. Boots repair services. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по ремонту обуви
Нормативные ссылки:
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ 12.1.005-88
,
ГОСТ 12.2.003-91
,
ГОСТ 12.3.002-75
,
ГОСТ 269-66
,
ГОСТ 3927-88
,
ГОСТ 6410-80
,
ГОСТ 6768-75
,
ГОСТ 9134-78
,
ГОСТ 9290-76
,
ГОСТ 9705-78
,
ГОСТ 13868-74
,
ГОСТ 13869-74
,
ГОСТ 21463-87
,
ГОСТ 23251-83
,
ГОСТ 30226-93
ГОСТ Р 51773-2001
Розничная торговля. Классификация предприятий
01.01.2002
заменён
Название англ.:
Retailing. Classification of enterprises
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на предприятия розничной торговли различных организационно-правовых форм и форм собственности, использующих для ведения хозяйственной деятельности магазины. Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий розничной торговли, общие требования к ним и основные признаки, характеризующие типы предприятий розничной торговли
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51773-2009
,
ГОСТ 12.2.003-91
,
ГОСТ 12.2.032-78
,
ГОСТ 12.2.033-78
,
ГОСТ Р 51303-99
,
ГОСТ Р 51304-99
ГОСТ Р 51773-2009
Услуги торговли. Классификация предприятий торговли
01.01.2011
действует
Название англ.:
Services of trade. Classification of trade enterprises
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий торговли и общие требования к предприятиям торговли различных видов и типов. Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в сфере услуг торговли
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51773-2001
,
ГОСТ Р 51303
,
ГОСТ Р 51304
,
ГОСТ 33652-2015
ГОСТ Р 51870-2002
Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия
01.07.2002
заменён
Название англ.:
Domestic services. Services for cleaning up the buildings and constructions. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по уборке (внутри и снаружи) зданий и сооружений, прилегающей территории, по уходу за оргтехникой, компьютерами, мебелью, полами, деталями отделки внутренних и наружных поверхностей зданий, сооружений, а также требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по уборке. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг по уходу и уборке
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51870-2014
,
ГОСТ 9.072-77
,
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ 12.4.059-89
,
ГОСТ 4103-82
,
ГОСТ 16143-81
,
ГОСТ 16588-91
,
ГОСТ 23216-78
,
ГОСТ 24455-80
,
ГОСТ 27570.0-87
,
ГОСТ 29149-91
ГОСТ Р 51870-2014
Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия
01.07.2015
действует
Название англ.:
Professional cleaning services - cleaning services. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает общие технические условия к предоставлению услуг профессиональной уборки - клининговых услуг на объектах недвижимости, территориях, транспортных средствах, а также требования безопасности клининговых услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на услуги профессиональной уборки - клининговые услуги, оказываемые исполнителями услуг - юридическими организациями и индивидуальными предпринимателями. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных и технических документов на конкретные виды услуг профессиональной уборки - клининговые услуги
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51870-2002
,
ГОСТ 9.407-2015
,
ГОСТ Р ИСО 14644-5
,
ГОСТ Р 51108
,
ГОСТ 12.1.004
,
ГОСТ 12.4.059
,
ГОСТ 9480
,
ГОСТ 16143
,
ГОСТ 23216
,
ГОСТ 23342
,
ГОСТ 24099
,
ГОСТ 27570.0
,
ГОСТ 31975
ГОСТ Р 51929-2002
Услуги жилищно-коммунальные. Термины и определения
01.01.2003
заменён
Название англ.:
Living and public services. Terms and definitions
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области жилищно-коммунальных услуг. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по жилищно-коммунальным услугам, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51929-2014
ГОСТ Р 51929-2014
Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения
01.07.2015
действует
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает единые термины и определения понятий используемых в национальных стандартах входящих в серию «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами»
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51929-2002
,
ГОСТ 31937
ГОСТ Р 52024-2003
Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования
01.07.2003
действует
Название англ.:
Physical culture, health-improvement and sport services. General requirements
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает классификацию физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, общие требования, требования безопасности услуг, включая методы их контроля. Требования настоящего стандарта распространяются на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги
Нормативные ссылки:
ГОСТ 12.1.004
,
ГОСТ 12.1.005
,
ГОСТ Р 12.4.026
ГОСТ Р 52025-2003
Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей
01.07.2003
заменён
Название англ.:
Physical culture, health-improvement and sport services. Requirements for the consumer's safety
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает требования к физкультурно-оздоровительным и спортивным услугам, обеспечивающие безопасность жизни, здоровья потребителей, сохранность их имущества, а также методы контроля. Требования настоящего стандарта распространяются на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52025-2021
,
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ Р 52024-2003
,
ГОСТ Р 53491.1
,
ГОСТ Р 54944
,
ГОСТ Р 54945
ГОСТ Р 52025-2021
Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей
01.07.2022
действует
Название англ.:
Physical culture, health-improvement and sport services. Requirements for consumers’ safety
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает требования к физкультурно-оздоровительным и спортивным услугам, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, а также критерии безопасности и методы контроля. Требования настоящего стандарта распространяются на юридические или физические лица, в том числе физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей (далее – исполнители услуг), оказывающие физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги (далее – услуги), собственников и арендаторов спортивных объектов. Стандарты, устанавливающие требования к группам однородных спортивных услуг, должны быть разработаны с учетом требований настоящего стандарта
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52025-2003
,
ГОСТ 12.1.004
,
ГОСТ 24940
,
ГОСТ 33393
,
ГОСТ Р 52024
,
ГОСТ Р 53491.1
,
ГОСТ Р 55789
,
ГОСТ Р 58458
ГОСТ Р 52058-2003
Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия
01.01.2004
заменён
Название англ.:
Services. Laundry services. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги прачечных по стирке швейных и трикотажных изделий. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по стирке, отделке и обработке изделий, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт не распространяется на стирку спецодежды рабочих промышленных предприятий. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на услуги по стирке конкретного вида
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52058-2021
,
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ 12.2.084-93
,
ГОСТ 9733.0-83
,
ГОСТ 9733.4-83
,
ГОСТ 17037-85
,
ГОСТ 25652-83
,
ГОСТ 16958-71
;СТ СЭВ 4920-84, СанПиН 979-72, СанПиН 5179-90, ОК 002-93
ГОСТ Р 52058-2021
Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия
01.01.2022
действует
Название англ.:
Household services. Laundry services. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей (далее—исполнители), оказывающих услуги прачечных по стирке швейных и трикотажны хизделий (далее—услугипостирке). Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по стирке, отделке и обработке изделий, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности имущества и охраны окружающей среды. Стандарт не распространяется на стирку спецодежды рабочих промышленных предприятий. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на услуги по стирке конкретного вида
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52058-2003
,
ГОСТ 12.1.004
,
ГОСТ 12.2.084
,
ГОСТ 9733.0
,
ГОСТ 9733.4
,
ГОСТ 16958
,
ГОСТ 25652
, ГОСТ ISO/IEC 17025,
ГОСТ Р 57140
;СТ СЭВ 4920, ОК 029 (КДЕС Ред.2), ОК 034 (КПЕС 2008)
ГОСТ Р 52059-2003
Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические условия
01.01.2004
заменён
Название англ.:
Services. Services on the repairing and construction of the habitation and other buildings. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по ремонту и строительству жилья и других построек, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по строительству вновь возводимых индивидуального жилья и других построек, реконструкции и ремонту эксплуатируемых жилья и других построек, а также эксплуатируемых квартир в жилых зданиях по индивидуальным заказам населения. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на услуги по ремонту и строительству жилья и других построек конкретного вида
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52059-2018
,
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ 12.1.019-79
,
ГОСТ 27751-88
;СНиП 2.03.11-85, СНиП 2.04.05-91, СНиП 2.04.08-87, СНиП 2.08.01-89, СНиП 3.01.04-87, СНиП 3.02.01-87, СНиП 3.03.01-87, СНиП 3.04.01-87, СНиП 3.05.01-85, СНиП 3.05.04-85, СНиП 3.05.06-85, СНиП 3.06.03-85, СНиП 12-03-99, СНиП 21-01-97, СНиП 31-02-2001, СНиП III-4-80, СНиП III-10-75, СанПиН 2.1.2.1002-2000, СанПиН 2.1.4.1074-2001, СанПиН 2.1.4.544-96, ОК 002-93, ОК 004-93
ГОСТ Р 52059-2018
Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические условия
01.03.2019
действует
Название англ.:
Household services. Services in repair and construction of housing and other constructions. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает требования к услугам по ремонту и строительству жилья и построек, в том числе: новому строительству, реконструкции и ремонту; переустройству, перепланировке помещений одноквартирных жилых домов, предназначенных для проживания одной семьи с количеством этажей не более трех; а также к услугам по ремонту и строительству построек хозяйственных и вспомогательных, включающие работы по ремонту и строительству жилья и построек). Настоящий стандарт распространяется на услуги по ремонту и строительству жилья и построек, оказываемые организациями и индивидуальными предпринимателями на основании договора бытового подряда выполняемые по индивидуальным заказам. Стандарт не распространяется на строительство, капитальный ремонт, техническое обслуживание и реконструкцию многоквартирных домов
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52059-2003
,
ГОСТ 12.1.004
,
ГОСТ Р 12.1.019
;СП 30-102-99, СП 55.13330.2016, СП 68.13330.2017, СП 78.13330.2012, СП 82.13330.2016
ГОСТ Р 52112-2003
Услуги бытовые. Фотоуслуги. Общие технические условия
01.01.2004
действует
Название англ.:
Services. Photo services. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на организации независимо от организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих фотоуслуги. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к фотоуслугам, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды фотоуслуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ 12.1.004
,
ГОСТ 427
,
ГОСТ 17435
,
ГОСТ 25706
;ОК 002
ГОСТ Р 52113-2003
Услуги населению. Номенклатура показателей качества
01.07.2004
заменён
Название англ.:
Service provided to people. Nomenclature of quality indices
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями. На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы по выбору номенклатуры показателей качества услуг однородных групп и конкретных видов. Стандарт может быть использован при проведении добровольной сертификации услуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52113-2014
,
ГОСТ Р ИСО 9001-2001
,
ГОСТ 30335-95
,
ГОСТ Р 50646-94
ГОСТ Р 52113-2014
Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг
01.01.2016
действует
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру показателей качества услуг и порядок выбора номенклатуры, классификацию и применяемость методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые юридическими лицами различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями. Стандарт может быть использован для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, при разработке стандартов и технических документов на услуги, а также при подтверждении соответствия в сфере услуг и проведении добровольной сертификации систем менеджмента качества услуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52113-2003
, ГОСТ ISO 9000-,
ГОСТ Р ИСО 9001-2015
,
ГОСТ Р 50646
,
ГОСТ Р 50691
;ОК 029, ОК 034
ГОСТ Р 52142-2013
Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения
01.01.2015
действует
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания, и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52142-2003
,
ГОСТ Р 52143
,
ГОСТ Р 52495
ГОСТ Р 52143-2013
Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг
01.01.2015
заменён
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению государственными, муниципальными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, и устанавливает основные виды социальных услуг, предоставляемых гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52143-2003
,
ГОСТ Р 52143-2021
,
ГОСТ Р 52495
ГОСТ Р 52143-2021
Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг
01.01.2022
действует
Название англ.:
Social services of the population. Main types of social services
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на деятельность по предоставлению социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Настоящий стандарт устанавливает состав, содержание и формы видов социальных услуг по [1] и других видов социальных услуг по оказанию помощи (материальной и нематериальной) гражданам Российской Федерации по [2]-[17]
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52143-2013
,
ГОСТ Р 52495
,
ГОСТ Р 52885
,
ГОСТ Р 52886
,
ГОСТ Р 52887
,
ГОСТ Р 52888
,
ГОСТ Р 53058
,
ГОСТ Р 53059
,
ГОСТ Р 53064
,
ГОСТ Р 53349
,
ГОСТ Р 53874
,
ГОСТ Р 54738
,
ГОСТ Р 54990
,
ГОСТ Р 56831
,
ГОСТ Р 57759
,
ГОСТ Р 57760
,
ГОСТ Р 58264
,
ГОСТ Р 58962
,
ГОСТ Р 58963
,
ГОСТ Р 59324
,
ГОСТ Р 59325
ГОСТ Р 52297-2004
Услуги транспортно-экспедиторские. Термины и определения
01.03.2005
действует
Название англ.:
Transport and forwarding services. Terms and definitions
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области транспортно-экспедиторских услуг, осуществляемых при перевозках транспортом любого вида. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по транспортной экспедиции, входящих в сферу работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ
ГОСТ Р 52298-2004
Услуги транспортно-экспедиторские. Общие требования
01.03.2005
действует
Название англ.:
Transport and forwarding services. General requirements
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, оказываемых на транспорте всех видов грузоотправителям и грузополучателям, общие требования к качеству этих услуг и методы их контроля. Настоящий стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями при организации перевозок грузов в прямом и смешанном сообщениях
Нормативные ссылки:
ГОСТ 12.2.003-91
,
ГОСТ 12.3.009-76
,
ГОСТ 15846-2002
,
ГОСТ 19848-74
,
ГОСТ 21398-89
,
ГОСТ 26319-84
,
ГОСТ Р 51133-98
,
ГОСТ Р 51709-2001
,
ГОСТ Р 52297-2004
,
ГОСТ 12.1.003-2014
ГОСТ Р 52492-2005
Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования
01.07.2006
действует
Название англ.:
Consumer services. Social standards to services. General requirements
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на платные социально значимые бытовые услуги, предоставляемые малообеспеченному населению (малоимущим гражданам) организациями сферы бытового обслуживания независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими свою деятельность по бытовому обслуживанию населения без образования юридического лица. Стандарт предназначен для органов государственного управления субъектов Российской Федерации и местного самоуправленияия
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 50646
;ОК 002
ГОСТ Р 52493-2005
Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия
01.10.2006
отменён
Название англ.:
Services. Services of baths and shower-baths. General specifications
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на организации, предприятия независимо от их организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги бань и душевых. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам бань и душевых, требования безопасности этих услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг бань и душевых
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51232-98
,
ГОСТ Р 51870-2002
,
ГОСТ 12.1.004-91
,
ГОСТ 12.1.019-79
,
ГОСТ 28498-90
ГОСТ Р 52496-2019
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения
01.05.2020
действует
Название англ.:
Social service of the population. Quality control of social services. Fundamentals
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги населению, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без статуса юридического лица. Стандарт устанавливает основные правила и порядок проведения контроля качества всех видов комплекса социальных услуг, предоставляемых населению
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52496-2005
,
ГОСТ Р 50646
,
ГОСТ Р 52142-2013
,
ГОСТ Р 52143
,
ГОСТ Р 52495
,
ГОСТ Р 57760
ГОСТ Р 52497-2020
Социальное обслуживание населения. Система обеспечения качества учреждений социального обслуживания
01.05.2021
действует
Название англ.:
Social services for the population. Quality assurance system of social service institutions
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает требования к системе обеспечения качества учреждений, предоставляющих социальные услуги (далее — услуги) различным категориям граждан, нуждающихся в социальной помощи, в повышении состояния защищенности от угроз нарушения их жизненно важных интересов, прав и свобод, в улучшении условий их жизнедеятельности и расширении их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности и повышать благосостояние (далее – клиенты). Настоящий стандарт разработан с целью его использования в качестве базовой нормативной основы при разработке систем обеспечения качества конкретных учреждений применительно к специфике их деятельности. Разработка учреждением системы обеспечения качества предоставляемых им услуг, отвечающей требованиям настоящего стандарта, будет демонстрировать осведомленность учреждения о его обязательствах и приверженности удовлетворению потребностей и ожиданий клиентов и заинтересованных сторон, а также способствовать достижению удовлетворенности его услугами
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52497-2005
,
ГОСТ Р 50646
,
ГОСТ Р 50691
,
ГОСТ Р 52142
,
ГОСТ Р 52143
,
ГОСТ Р ИСО 9000
,
ГОСТ Р ИСО 9001
,
ГОСТ Р ИСО 9004
ГОСТ Р 52885-2013
Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье
01.01.2015
действует
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые семье в целом государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставления всего комплекса социальных услуг семьям следующих групп, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: - малообеспеченным семьям; - семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; - неполным семьям; - семьям, имеющим в своем составе детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, детей с отклонениями в поведении; - семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев; - многодетным семьям; - семьям, имеющим в своем составе нетрудоспособных или длительно болеющих членов семьи, инвалидов, в том числе детей-инвалидов; - семьям с неблагоприятным психологическим микроклиматом; - семьям, где дети и женщины подвергаются любым формам физического, сексуального или психического насилия; - семьям, находящимся в социально-опасном положении; - семьям, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними; - семьям, где родители или дети погибли (умерли) во время несения воинской службы
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52885-2007
,
ГОСТ Р 52143
,
ГОСТ Р 52495
,
ГОСТ Р 52498
ГОСТ Р 52888-2013
Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям
01.01.2015
заменён
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые детям государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без статуса юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставления всего комплекса социальных услуг детям следующих групп, находящимся в трудной жизненной ситуации: - детям-сиротам, безнадзорным, беспризорным; - детям, оставшимся без попечения родителей или нуждающимся в жизненном устройстве в связи с отменой или признанием недействительности усыновления или опеки; - детям, подвергшимся физическому или психическому насилию; - детям с ограниченными умственными и физическими возможностями; - детям с отклонениями в поведении; - детям, проживающим с родителями, временно неспособными заботиться о детях из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, или с родителями, пренебрегающими родительскими обязанностями; - самостоятельно проживающим выпускникам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов; - детям семей беженцев и вынужденных переселенцев; - детям, проживающим в северных регионах; - детям, подвергшимся воздействию радиации в результате радиационных аварий; - детям, оказавшимся в экстремальных условиях; - детям, проживающим в неполных, многодетных и малоимущих семьях или в семьях, находящихся в социально опасном положении; - детям, заблудившимся или подкинутым; - детям – жертвам вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий; - детям, отказывающимся жить в семье или в образовательных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52888-2007
,
ГОСТ Р 52888-2021
,
ГОСТ Р 52143
,
ГОСТ Р 52495
,
ГОСТ Р 52498
ГОСТ Р 52888-2021
Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям
01.10.2021
действует
Название англ.:
Social services of the population. Social services to children
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на деятельность по предоставлению социальной помощи (услуг) детям государственными, муниципальными, некоммерческими общественными организациями и учреждениями (далее - учреждения), фондами, церковью и др., а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает состав, содержание и формы предоставления всего комплекса социальных услуг детям, находящимся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, следующих категорий: - детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также детям, нуждающимся в жизненном устройстве в связи с отменой опеки или усыновления; - безнадзорным и беспризорным несовершеннолетним; - детям, чьи родители, усыновители, опекуны или попечители по уважительным причинам не могут исполнять свои обязанности в отношении детей; - проживающим в неполных, многодетных и малоимущих семьях или в семьях, находящихся в социально опасном положении; - подвергшимся физическому и/или психическому насилию; - с ограниченными возможностями здоровья; - несовершеннолетним с девиантным поведением, в том числе, склонным к антиобщественным действиям, имеющим алкогольные или наркологические расстройства; - несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, в том числе после пребывания в учебно-воспитательных учреждениях (воспитательных колониях); - заблудившимся или подкинутым; - детям семей беженцев и вынужденных переселенцев; - проживающим в северных регионах; - оказавшимся в экстремальных условиях; - оказавшимся в условиях чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера; - детям – жертвам террористических актов, вооруженных и межнациональных конфликтов; - отказавшимся жить в семье или в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; - самостоятельно проживающим выпускникам организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52888-2013
,
ГОСТ Р 52143
,
ГОСТ Р 52495
,
ГОСТ Р 52498
,
ГОСТ Р 52887
,
ГОСТ Р 53059
,
ГОСТ Р 53874
,
ГОСТ Р 54990
,
ГОСТ Р 57759
,
ГОСТ Р 57760
,
ГОСТ Р 58264
,
ГОСТ Р 58963
,
ГОСТ Р 59324
,
ГОСТ Р 59325
ГОСТ Р 53058-2013
Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста
01.01.2015
действует
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными или иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимся предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 53058-2008
,
ГОСТ Р 52143-2013
,
ГОСТ Р 52495-2005
1
2
[3]
4
5
6
7
8
9
. . .
12
(378 найдено)
Все права защищены © 2015-2023. 1000gost.ru
Перейти на главную страницу сайта