Электронная база ГОСТов
1000gost.ru
Государственные стандарты
Декларация о соответствии
Единый перечень продукции ТС
Классификатор государственных стандартов
Общероссийский классификатор стандартов
Авиационная и космическая техника
Бытовая техника и торговое оборудование. Отдых. Спорт
Военная техника
Гидравлические и пневматические системы и компоненты общего назначения
Горное дело и полезные ископаемые
Гражданское строительство
Добыча и переработка нефти, газа и смежные производства
Дорожно-транспортная техника
Железнодорожная техника
Здравоохранение
Информационные технологии. Машины конторские
Испытания
Лакокрасочная промышленность
Математика. Естественные науки
Машиностроение
Металлургия
Метрология и измерения. Физические явления
Механические системы и устройства общего назначения
Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация
Охрана окружающей среды, защита человека от воздействия окружающей среды. Безопасность
Подъемно-транспортное оборудование
Производство пищевых продуктов
Резиновая, резинотехническая, асбесто-техничекая и пластмассовая промышленность
Сельское хозяйство
Стекольная и керамическая промышленность
Строительные материалы и строительство
Судостроение и морские сооружения
Текстильное и кожевенное производство
Телекоммуникации.аудио-и видеотехника
Технология переработка древесины
Технология получения изображений
Точная механика. Ювелирное дело
Упаковка и размещение грузов
Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология.
Досуг. Туризм
Законодательство. Администрация
Качество
Образование
Организация фирм и управление ими
Патенты. Интеллектуальная собственность
Почтовые услуги
Социология. Демография
Транспорт
Труд. Занятость
Услуги
Производственные услуги
Услуги в целом
Услуги для потребителя
Услуги для фирм
Услуги прочие
Финансы. Банковское дело. Денежные системы. Страхование
Химическая промышленность
Целлюлозно-бумажная промышленность
Швейная промышленность
Электроника
Электротехника
Энергетика и теплотехника
Обязательная сертификация
Окп
Тематические сборники
Технические регламенты РФ
Технические регламенты Таможенного союза
Строительная документация
Техническая документация
Условные обозначения
Иконки:
- иконка документа;
- документ в формате PDF;
- версия для печати;
- найти документ;
- загрузка документа.
Навигация:
- развернуть список;
- свернуть список.
Статусы ГОСТов:
- действующий;
- принят (но не вступивший в силу), действует только в РФ, с неизвестным статусом;
- заменён, отменён, утратил силу в РФ, срок действия истёк.
На главную
Перейти в начало базы ГОСТов
Перейти в начало базы Строительной документации
Перейти в начало базы Технической документации
Найти:
Где:
В описании
В номере документа
В названии документа
Отображать:
Все найденные
Действующие
Заменённые
Отменённые
Принятые (но не вступившие в силу)
Утратившие силу в РФ
С истекшим сроком действия
Действующие только в РФ
С неизвестным статусом
Упорядочить:
По номеру стандарта
По дате введения
Библиотека государственных стандартов
Дата актуализации: 01.01.2023
[1]
(9 найдено)
Обозначение
Дата введения
Статус
ГОСТ 40.9004-95
Модель обеспечения качества услуг
30.06.1996
утратил силу в РФ
Название англ.:
Model for quality assurance servis
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 50691-94
,
ГОСТ Р 50691-2013
, ISO 9002:1987
ГОСТ Р 50691-94
Модель обеспечения качества услуг
01.01.1995
заменён
Название англ.:
Model for quality assurance service
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами ИСО 9004.2, 9002 и направлен на обеспечение достижения необходимого качества предоставляемых потребителю услуг. Стандарт предназначен для сертификации систем качества услуг, а также оценки систем качества на предприятиях, оказывающих услуги населению
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 50691-2013
, ISO 9002:1987
ГОСТ Р 52886-2007
Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам
01.01.2009
заменён
Название англ.:
Social services of the population. Social services to women
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые женщинам государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица. Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставления комплекса социальных услуг оказавшимся в трудной жизненной ситуации женщинам следующих групп: - подвергшимся психофизическому насилию; - получившим психотравмирующий опыт (в том числе подвергшимся сексуальным домогательствам на рабочем месте); - имеющим эмоциональные нарушения, невротические расстройства, трудности в супружеских отношениях или трудности, связанные с девиантным поведением ребенка, школьными проблемами; - несовершеннолетним "группы риска" из асоциальных семей; - женщинам "группы риска" (страдающими алкоголизмом, наркоманией); - пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими; - имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, воспитываемых дома; - женщинам, потерявшим родных и близких (вдовам); - одиноким матерям с несовершеннолетними детьми; - несовершеннолетним матерям; - беременным женщинам (в том числе несовершеннолетним и одиноким); кормящим матерям и женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком; - женщинам из неполных семей; - женщинам, находящимся в состоянии развода, предразводной или послеразводной ситуации; - самостоятельно проживающим выпускницам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов; - женщинам, находящимся в конфликте с семьей; - матерям, желающим найти временную работу с сокращенным рабочим днем, на дому или в других определенных условиях; - женщинам, освобождающимся из мест лишения свободы; - женщинам, находящимся в ситуации, связанной с вынужденным переездом с места постоянного проживания, в том числе беженкам и вынужденным переселенкам
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 52886-2017
,
ГОСТ Р 52143-2003
,
ГОСТ Р 52495-2005
,
ГОСТ Р 52498-2005
ГОСТ Р 53874-2017
Реабилитация и абилитация инвалидов. Основные виды реабилитационных и абилитационных услуг
01.01.2019
действует
Название англ.:
Rehabilitation of invalids. Basic types of rehabilitation services
Область применения:
Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги инвалидам, в том числе детям-инвалидам, предоставляемые реабилитационными организациями, предприятиями и учреждениями. Настоящий стандарт устанавливает основные виды и краткое содержание этих услуг
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 53874-2010
,
ГОСТ Р 52877
,
ГОСТ Р 53059
,
ГОСТ Р 53873-2010
ГОСТ Р 54930-2012
Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя
01.01.2013
действует
Название англ.:
Development of service standards. Recommendation for addressing consumer issues
Область применения:
Настоящий стандарт содержит общие указания по вопросам, которые необходимо учитывать в стандартах на услуги. На основе настоящего стандарта можно разработать детальные стандарты на любую услугу. Настоящий стандарт содержит контрольный перечень, который могут использовать представители потребителя и другие участники процесса разработки стандартов. Применение этого контрольного перечня позволяет полностью учесть все вопросы, в которых заинтересован потребитель, включая нужды детей, пожилых людей, инвалидов и других категорий граждан. Настоящий стандарт действителен для всего спектра услуг, независимо от того, был ли заключен формальный договор и была ли уплачена покупная цена, он применим также к государственным или благотворительным услугам, при оказании которых имеется потребитель, пользователь или участник, но не обязательно присутствует покупка, например, образование, здравоохранение и социальное обеспечение
Нормативные ссылки:
ISO/IEC GUIDE 76:2008, ISO 9000
ГОСТ Р 55371-2012
Услуги коммунальные. Термины и определения. Часть 1. Удаление отходов
01.01.2014
действует
Область применения:
Настоящий стандарт устанавливает термины в области вывоза отходов для твердых бытовых и промышленных отходов, схожих с бытовыми, а также их подготовки, сбора и транспортировки, включая перегрузку
Нормативные ссылки:
DIN 30706-1:2006, DIN EN 840-1, DIN EN 1501-1, DIN EN 15144, DIN 55405
ГОСТ Р 55372-2012
Услуги населению. Управление зданиями. Термины, определения и назначение услуг
01.01.2014
действует
Область применения:
Настоящий стандарт определяет термины и описывает услуги по менеджменту зданий. Он служит унификации словоупотребления и структурированию услуг. Описание систем или определение структур обязанных оказывать перечисленные услуги не входит в область применения настоящего стандарта
Нормативные ссылки:
DIN 32736:2000
ГОСТ Р ИСО 17069-2017
Доступный дизайн. Правила и технические средства для организации доступных собраний
01.01.2019
действует
Название англ.:
Accessible design. Consideration and assistive products for accessible meeting
Область применения:
Настоящий стандарт определяет правила, а также поддерживающие и вспомогательные средства, которые могут быть использованы при организации общественного собрания, в котором могут принимать активное участие пожилые люди и люди с ограничениями жизнедеятельности. Телеконференции и веб-конференции являются продуктивными методами, которые могут быть использованы, чтобы привлечь для участия в совещаниях пожилых людей и людей с ограничениями жизнедеятельности
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р ИСО 17069-2022
, ISO 17069:2014
ГОСТ Р ИСО 17069-2022
Доступный дизайн. Правила и вспомогательные средства для организации доступных собраний
01.06.2023
принят
Название англ.:
Accessible design. Considerations and assistive products for accessible meetings
Область применения:
Настоящий стандарт определяет правила, а также поддерживающие и вспомогательные средства, которые могут быть использованы при организации общественного собрания, в котором могут принимать активное участие пожилые люди и люди с ограничениями жизнедеятельности. Телеконференции и веб-конференции являются продуктивными методами, которые могут быть использованы, чтобы привлечь для участия в совещаниях пожилых людей и людей с ограничениями жизнедеятельности
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р ИСО 17069-2017
, ISO 17069:2020
[1]
(9 найдено)
Все права защищены © 2015-2023. 1000gost.ru
Перейти на главную страницу сайта